Responsabilidades e deveres
Responsabilidades e deveres são atribuições normais entre hoteleiros e hóspedes. Vamos expor abaixo o que é responsabilidade do hotel/pousada e o que é do hóspede com pet. O que um pet não pode fazer O que deve ser exigido O pet ser sociável com outros cães e pessoas. Sobre como o tutor deve se comportar […]
Mercado Pet
Reunimos conteúdo para você ficar expert no mundo pet e ter noção do potencial deste mercado. Veja abaixo números, tendências e os principais players. Também fizemos a curadoria de algumas colunas que escrevemos para o Estadão que farão você entender melhor os pais do pets e seus filhos.
Notícias pelo mundo
Veja o que os principias veículos de comunicação falam do mercado pet: Forbes – Brasil torna-se o segundo maior mercado de produtos pet UOL – Mercado pet dispara no Brasil apesar da crise Exame – O crescimento do mercado pet no Brasil PetBrasil – Mercado pet Tendências para 2021 no exterior: Exploding Topics – Tendências […]
Dados
Dados importantes sobre o mercado Amadurecimento do mercado No começo bastava aceitar os pets. E, veja bem, isso era uma grande conquista, afinal, os cães não eram vistos como clientes frequentes. Com o passar do tempo, o número de locais pet friendly cresceu e a necessidade de se diferenciar passou a ser imperativa. Sim, o […]
Coloque pets nas suas redes e sites
Hoje em dia, as pessoas acessam as redes sociais e o site dos hotéis e pousadas para terem certeza de que se trata de um local confiável e para se assegurarem das informações. Portanto, quando você comunica que é pet friendly, mas não tem fotos e infos sobre os pets gera insegurança e desconfiança. Tenha […]
Regras Pet
Crie regras justificáveis: as regras pets existem para assegurar que tudo vai dar certo e informar os pais de pets desavisados (sem experiência) de como seus pets devem se comportar. Saiba dizer não com elegância, porém não crie um documento que afugente seus hóspedes e mais pareça um regime ditatorial. Disponibilize as regras pets Siga […]
Guia e Coleira
Guia por respeito: Para pousadas e hotéis que são compartilhados entre hóspedes com e sem pets, sugiro exigir o uso da guia, pois ela controla o cão em questão. Nem todas as pessoas gostam de cachorros e algumas têm medo, por isso, os hóspedes com pets precisam conduzir seus cães de forma que eles não […]
Menu Hospedagem
Bem-vindos à seção HOSPEDAGEM. Antes de mais nada, parabéns por aceitar os pets ou desejar recebê-los. Vamos te ajudar a oferecer a melhor experiência para os clientes bem acompanhados de pets, levando em conta a segurança dos demais hóspedes e funcionários. Tudo o que você precisa saber para receber pets Tipos de Hospedagens Para quem […]
Assessoria presencial ou online
Etapa 1 Cada caso é um caso e todas as visitas presenciais são riquíssimas. Será um prazer visitar seu hotel ou pousada para fazer um diagnóstico e identificar melhorias. Etapa 2 Por mais tecnológico e digital que esteja o mundo, o calor humano ainda não foi substituído e com sorte nunca será. Por isso, a […]
Viajar com os pets
Foi-se o tempo em que era necessário encontrar um hotelzinho para deixar o cachorro ou pedir para alguém cuidar deles quando chegavam as férias e a família tinha planos de viajar. E você sabe por quê? Porque os pets também estão nos porta-retratos – são parte do clã. Felizmente, hotéis e pousadas entenderam que é […]
